- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel mit augenscheinlich sehr guter, zentraler Lage und wirkt auf den Bildern modern, sauber und passabel für den Urlaub.
Wir haben ein bzw. am Ende sogar drei Grand Deluxe Garden View Zimmer mit Twin Betten gehabt und zwar aus dem Grund da die ersten beiden uns angebotenen Zimmer von Schimmel befallen gewesen sind. Die Tapete hat sich hierin wegen der Feuchtigkeit schon von alleine gelöst, wodurch der Schimmel zum Vorschein gekommen ist. Hierbei handelte es sich immer um dieselbe Wand, die sich direkt am Kopf von einem der beiden Betten befand. Also hätte man den Schimmel direkt vor dem Gesicht gehabt und einatmen können. Wir fanden es wirklich sehr frech und dreist, dass einem so ein Zimmer übergeben wird, was gesundheitliche Folgen hervorrufen kann. Und auch das zweite als Ersatz angebotene Zimmer hatte denselben Zustand. Nur 2 Etagen höher über dem ersten Zimmer an derselben Stelle wieder Schimmel. In den Zimmer hat man bereits beim Eintreten eine sehr eigenartige, dünne Luft verspürt. Wir wollten gar nicht wissen, wie es unter den gesamten Tapeten aussieht. Das dritte Zimmer ist dann zum Glück gut gewesen, außer dass das Wasser im Waschbecken im Bad nur sehr sehr langsam abgelaufen ist, aber damit konnten wir uns nach dem vorherigen sehr gut anfreunden. Also der erste Eindruck ist schon mal sehr weit nach hinten los gegangen. Ansonsten ist die Einrichtung sehr übersichtlich und zudem überholungsbedürftig. Die Dusche und Toilette sind im Badezimmer jeweils in einzelnen Glaskabinen abgetrennt, was du wir zumindest bei der Toilette als sehr beklemmend und eng empfunden haben. Ich mit meiner Körpergröße von 1,81 m hatte meine Knie und meinen Kopf stets an der Glasscheibe, was nicht gerade komfortabel gewesen ist. Klimaanlage, Safe, Balkon, TV, Wasserkocher, Kühlschrank soweit alles in Ordnung und ohne Mängel. Die Betten sind mit sehr dicken Matratzen ausgestattet, worauf man sehr gut schlafen konnte. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, waren die nicht vorhandenen Insekten. Wir hatten in fast 2 Wochen keine Mücken, Kakerlaken, Spinnen etc. auf der gesamten Hotelanlage entdeckt.
Das Frühstück ist für ein Hotel mit über 300 Zimmern doch schon sehr übersichtlich und mager gewesen. Also es war schön ziemlich beschränkt mit Ei, Toast, Müsli, bisschen Obst, süßen Teilchen und wer es mag am Morgen dann schon Reis, Würste etc. Wir hatten uns da doch schon mehr Auswahl und vorallem mehr Frisches erhofft.
Unser Zimmer entsprach erst beim dritten Anlauf einem bewohnbaren Zimmer. Die Sauberkeit bei der Reinigung der Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Hier wird alles nur sehr grob und schnell erledigt. Ansonsten ist das Personal bekanntlich stets freundlich und hilfsbereit und arbeitet eben mit deren eigenen Verständnis und Möglichkeiten.
Das Hotel befindet sich in einer sehr guten, zentralen Lage, um den Ort zu erkunden oder an den Strand zu gelangen. Rundherum gibt es viele Restaurants, Bars, Spa's, Warungs, Wechselstuben, Supermärkte etc. Letztendlich perfekt, um Sanur und Umgebung kennenzulernen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool machte einen guten, sauberen Eindruck und war jeden Tag sehr gut besucht. Hier sollte man also schon sehr früh wach sein, um eine begehrte Liege zu ergattern. Alternativen hierzu gab es auf der Anlage ansonsten nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Denis We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We're concerned with the satisfaction of our guest and your feedback is a great value of us. Please let us apologize for letting you down on your return. It is with sincere regret that we note your dissatisfaction with our facilities. Our guest comfort is our highest mission and your concern has been taken up to the respective department head and we will make the necessary amends and assuring you of the best possible service for your future visit. Once again thank you for your review and we look forward to welcoming you back. Regards Widnyana