Saphir Resort & Spa

Schön gebautes Hotel mittlerer Größe am Sand-Kiesstrand. Die Anlage war sauber und schön angelegt. Leider war der Garten nicht mehr das was er früher war. Es fehlten die Gärtner für eine gute Pflege.

Die Zimmer haben eine angemessene Größe, leider noch mit Teppichboden. Im Badezimmer keine begehbare Dusche sondern hohe Duschwanne, für ältere Menschen nicht besonders gut geeignet. Die Möbel sowie die Matratze veraltet aber das Zimmer wahr sehr sauber . Es wurde täglich gereinigt und es gab keine Beanstandungen.Die Zimmerkarten waren des öfteren defekt und mußten neu codiert werden.

Das Essen war immer sehr lecker und abwechslungsreich. Es gab keine Beanstandungen. Die Buffetts waren sehr schön hergerichtet. Auch bis zum Schluss war das Essen sehr lecker. Das Angebot wurde nur etwas reduziert, jedoch der Personenzahl sehr gut angepasst. Man konnte immer etwas schmackhaftes finden.

Im Großen und Ganzen war der Service recht gut. Die meisten Servicekräfte waren aufmerksam und freundlich. Leider mußten wir dieses Jahr auch feststellten dass die eine oder andere Servicekraft keine Lust mehr auf Arbeit hatte. Es wurde sich viel lieber mit dem dem eigenen Handy beschäftigt als sich um die Gäste zu kümmern. Besonders negativ ist dabei der Kellner Abdulhamit aufgefallen, der einen an der Poolbar gar nicht bediente, sondern nur mit seinem Handy beschäftigt war. Wir waren vor einem Jahr zum gleichen Zeitpunkt im Hotel, da war der Service um einiges besser. Besonders enttäuschend war es am Abreisetag. Eine Zimmerverlängerung von 2-3 Stunden hätten wir nur für einen Aufpreis von 44€ bekommen, obwohl zum Zeitpunkt nur noch 30 Zimmer belegt waren. Wir mussten zum Ende der Saison schon einige Einschränkungen in Kauf nehmen, daher wäre es eine nette Geste gewesen, das Zimmer ein wenig länger nutzen zu können.

Der AlaraGrand Bazaar hat uns nicht gefallen. Ansonsten gibt es am Hotel nichts sehenswertes. Gute Möglichkeiten zum Einkaufen mit dem Dolmus oder dem Taxi nach Avsallar oder Alanya. Transfer zum Hotel sehr unterschiedlich. Wenn man Glück hat 1 1/2 Stunden je nachdem wie viele Hotels angefahren werden auch bis 2 1/2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr freundlich und keinesfalls aufdringlich. Es gab viele Fitness und Freizeitangebote auch bis zum Schluss. Lediglich an den letzten Tagen wurde Abends nur noch Musik vom Band angeboten. Wir waren aber auch nicht mehr viele Gäste. Das war ganz ok. Die Kinderbetreuung, besonders Nurzat und Elif gaben sich besonders viel Mühe und waren sehr beliebt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team. Am Strand gab es alle möglichen Sportangebote, die man sich wünschen kann.