Saraya Resort

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick gepflegt, sieht man jedoch genauer hin, offenbaren sich einige bemerkenswerte Mängel. Das Bad spottete jeder Beschreibung, frisch aufgezogene Laken waren blutig, ebenso die Tischdecken im Frühstücksraum, ein Filter des Pools schwamm tagelang im wasser und wurde nie repariert, Beschwerden wurden ignoriert. Das WLAN ging nur im öffentlichen Bereich. Am schlimmsten jedoch: Man informierte uns nicht über einen einen Tag vorgezogenen Transfer nach Kos, obwohl die Information schon im Hotel vorlag, und wir dreimal nachgefragt hatten. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Das Bad ist einfach nur ekelig, spottet jeder Beschreibung, Reklamationen führten zu nichts, man hat uns nicht über die verfrühte Abreise informiert, wir mussten quasi flüchten. Dass dieses Hotel den Zusatz "Resort" trägt, ist einfach nur lächerlich, es handelt sich um ein ein Stern Hotel, das jegliche Mindeststandards weit unterschreitet.

Die Zimmer sind von der Größe her okay gewesen. Jedoch gab es eklatante Mängel. So spottete das Bad jeder Beschreibung, die Armaturen sind uralt, die Beschichtung ist rissig, voller Grünspan und extrem verkalkt, in den Fugen der Dusche wuchert der Schimmel, der Abfluss ist einfach nur ekelhaft gewesen. Der schimmlige Duschvorhang durfte auch nicht fehlen. Die Toilettenspülung war defekt und rauschte die ganze Zeit, sodass man Nachts schlecht schlafen konnte. All diese Mängel wurden trotz zweimaliger Reklamation nicht behoben. Die Klimaanlage ist kostenpflichtig, ein durchlüften ohne Klima ist jedoch nicht zu empfehlen, da es sinnigerweise nur beim Zimmerfenster und im Bad ein Fliegengitter gibt, nicht jedoch bei der Balkontür. Es waren Fliegennetze zum Schlafen über den Betten aufgehängt, in denen noch tote Mücken klebten. Indiskutabel. Eine Anzeige der Klima blinkte immer die Nacht lang durch, obwohl wir die Klimaanlage gar nicht dazugekauft hatten, man konnte nicht schlafen. Ein Highlight war auch, dass die Zimmertür ein Glasfenster hatte. Am Gang gab es einen normalen Lichtschalter, das heißt, dass jedesmal, wenn ein anderer Gast das Ganglicht angemacht hatte und es nicht mehr ausgeschaltet hatte, das Licht direkt auf das Bett durch das Fenster strahlte, und man aufwachte, raus musste, um das Licht abzudrehen. Einfach indiskutabel und eine Frechheit.

Das Frühstück war sehr karg, die ältere Dame die dort in der Küche stand, hatte auch mehrmals Eier angebrannt, sodass der Frühstücksraum zu einer Räucherkammer wurde. Die Qualität der Speisen und Getränke war sehr gering.

Nach außen hin ist man sehr freundlich, zumindest die zwei jüngeren Damen sprechen englisch und auch deutsch. Auf unsere Reklamationen hinsichtlich der defekten Toilettenspülung, welche uns den Schlaf geraubt hatte, sowie hinsichtlich der von Grünspan überzogenen ekelhaften Duscharmatur bzw. des Duschkopfes wurde eine Reparatur bzw. ein Austausch zugesagt, nach 2 Tagen jedoch war immer noch nichts behoben, auf eine weitere Reklamation wurde diese zwar zur Kenntnis genommen, auf den Hinweis, dass eine Dame von der Rezeption die Reparatur zugesagt hatte, wurde mit einem süffisanten Lächeln reagiert. Ebenso heftig war die Nichtmitteilung des um einen Tag vorgezogenen Transfers nach Kos, obwohl wir nachgefragt hatten. Wir wurden aus dem Bett geläutet, mussten innerhalb von 5 Minuten "flüchten", all dies wäre durch eine ordnungsgemäße Information vermeidbar gewesen. Die Zimmer werden gereinigt, aber wenn man dann blutige Laken bekommt, auf denen noch Stechmücken kleben, fragt man sich schon, was los ist.

Das Hotel liegt etwas erhöht über dem kleinen Ort Alinda, mit einem Auto ist die Insel gut zu erkunden, Leros hat einiges zu bieten, aber 1-2 Tage genügen für ein Leihauto. Ein schöner Strand ist über einen Schleichweg und die Hauptstraße zu erreichen, der Strand im Ort ist nicht zu empfehlen. Es gibt einige nette Lokale, Nachtleben nicht vorhanden, sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war grundsätzlich schön, jedoch wurde er nicht gewartet, ein Filterteil schwamm tagelang im Wasser, keiner scherte sich darum, es wieder einzusetzen.