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Elisabeth (61-65)
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • StrandSuper
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren Ende März , das vierte Mal im Sataya, ein Wohlfühlhotel mit großzügiger, gepflegter Gartenanlage, saubere Pools, und ein wunderbares großes Zimmer direkt am Meer. Das Hotel war ausgebucht, Wieder ein toller Urlaub.😎 einige Umsetzungsvorschläge möchten wir doch ansprechen: im Restaurant großes Gedränge beim Anstellen , sehr laut, die Speisehalle sollte besser strukturiert werden. Die große Terrasse würde sich für Tanz-u.Loungemusik bestens eignen und wäre eine Bereicherung der Abendgestaltung. Möchte die Unterstützung von Mr.Mohamed S., Manager/Koordinator und Mr Abdalla A. , Front Manager besonders hervorheben, ihre beispielhafte Mitorganisation hat uns diese letzten Stunden gerettet. Unser Rückflug wurde gecancelt,bereits auf dem Weg zum Flughafen, wir waren radlos und von FTI keine Zeile !!! Beiden Manager des Satayas zögerten keine Sekunde, wir wurden wieder im Hotel aufgenommen, Mr. S. telefonierte oft mit FTI , organisierte uns die Flugdaten und den Bus am nächsten Tag zum Flughafen. Auf diesem Wege möchten wir Euch nochmals herzlichen Dank sagen. Wir kommen bald wieder. Elisabeth und Robert


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Frau. Elisabeth, Herzliche Grüße vom Sataya Resort, Im Namen des Managements und des Teams des Sataya Resorts möchten wir Ihnen unsere aufrichtige Anerkennung für die wunderbaren Kommentare, die Sie auf Holidazcheck hinterlassen haben, aussprechen. Es ist uns eine große Freude, unseren geschätzten Gästen das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein, während sie nicht zu Hause sind, und Ihre Kommentare haben uns das Gefühl gegeben, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts hier im Sataya Resort erlebt haben. Daher werden wir uns bemühen, unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten, um ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Personal und unseren Kundenservice erwähnt und geschätzt haben, denn wir tun alles, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Hotel Management – Sataya Resort