Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Rahel(31-35)
1 BewertungenFreundlicher Service und sauberes Hotel
5,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider gab es wohl bei der Buchung Fehler, die nach einigem hin und her an der Rezeption zu einer Lösung gebracht wurden. Das Personal ist sehr freundlich.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Liebe Rahel, vielen Dank für Ihre Worte auf holidaycheck.de. Leider passieren hier und dort auch einmal Fehler. Wir sind froh, dass wir gemeinsam haben Abhilfe schaffen können. Dennoch hoffen wir, dass Sie eine schöne Zeit bei uns gehabt haben?! Für Wünsche hinsichtlich einer Buchung für 2015 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Falls Sie sich vor Anreise noch einmal der Richtigkeit vergewissern möchten, sind wir selbstverständlich gerne jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen aus Willingen Ihr Sauerland Stern Hotel
