Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bahnhofshallencharakter generell. Frühstück... einfacher kann man sowas nicht mehr gestalten. Grottig ! Im Empfang eine leckere Cola bekommen. Warm..ohne Eis..ohne Kohlensäure für 2'60 eur.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserer allgemeinen Hotelleistung nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese umgehend in einem internen Gespräch mit den Verantwortlichen besprechen, um schnellstmöglich eine Verbesserung in diesen Bereichen herbeizuführen. Für die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte können wir uns nur vielmals bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind und Sie einen enttäuschenden Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind darüber sehr bestürzt. Vielen Dank für Ihre Bewertung, denn sie wird uns helfen, uns in den notwendigen Bereichen so schnell wie möglich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Sauerland Stern Hotels.
