- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist mit seinen über 500 Zimmern eine kleine Stadt. Alle möglichen Angebote vor Ort. Für Tagungen topgeeignet. Probleme gab es bei den zu wenigen Aufzügen. Essen für die Massen an Hotelgäste ganz gut organisiert. Frühstück eher bescheiden mit Billigprodukten. Sauna war leider nur teilweise in Betrieb.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 212 |
Lieber Dirk, vielen Dank für Ihren Eintrag auf holidaycheck.de. Unser Haus ist wirklich ein sehr großes Haus, was uns besonders bei Messen und Kongressen zugute kommt, können doch sehr viele Gäste unter einem Dach untergebracht werden und sind zusätzlich alle Räumlichkeiten (von Seminarräumen bis zu den Veranstaltungshallen) stets trockenen Fußes zu erreichen. Die baulichen Gegebenheiten haben den Einbau von drei Gastaufzügen und einem Personalaufzug zugelassen. Erst vor Kurzem sind die Aufzüge ausgetauscht worden, so dass diese deutlich an Tempo gewonnen haben. Zu Zeitpunkten, wenn alle Gäste zeitgleich z.B. in einem Seminar sein wollen, kann es hier jedoch leider immer noch zu kurzen Wartezeiten kommen. Ihre Anmerkung bezüglich der Frühstücksprodukte werden wir umgehend prüfen und Abhilfe durch unseren Küchenchef schaffen. Wir danken Ihnen für Ihren Tipp. Die Sauna ist nach Erfahrungswerten zu bestimmten Zeiten eingeschaltet. Hätten wir von Ihrem Wunsch eines Besuches zu einer anderen Zeit gewusst, hätten wir die Sauna gerne für Sie eingeschaltet. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, dann ganz bestimmt mit Saunierungsmöglichkeiten zu Ihrem Wunschtermin. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sauerland Stern Hotel Willingen


