Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Preis- Leistungsverhältnis war nur in Ordnung, da es einen 20% Willkommensrabatt für den Newsletter gab. Leider wurden wir am Empfang sehr unhöflich empfangen. Wir haben keine Plätze mehr für den Spabereich bekommen, obwohl wir uns vorher telefonisch danach erkundigt haben. Am Telefon hieß es, dass jeder Gast Zugang zum Spabereich hätte und von einer Reservierung war nicht die Rede. Dort angekommen wurden wir sehr unhöflich behandelt. Die Empfangsdame meinte, dass wir direkt Vorort hätten reservieren müssten und wir heute einfach Pech haben, da jetzt alles ausgebucht ist. Dass wir vorher extra angerufen haben, hat sie nicht interessiert. Eine Alternative wurde uns auch nicht angeboten. Wenn man bedenkt, dass es ein Wellnesshotel ist und der Zugang zum Spabereich im Preis inbegriffen ist, finde ich dass man eine Entschädigung bekommen sollte. Für uns war unser “Wellnessurlaub” somit ein Reinfall.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
