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Aus Deutschland
Markus (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Abrechnung mangelhaft3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Abrechnung des Hotels ist mangelhaft. Kreditkarte zur Sicherheit am Anreisetag wurde mit über 121€ belastet. 12 Tage nach der Abreise immer noch nicht freigegeben. Kreditkarte die angeblich nicht funktionierte wurde mit 87€ belastet. Kreditkartenfirma wurde informiert und überprüft wegen Betrug. Korrekter Zimmerpreis wurd auf der Ersatzkarte korrekt mit 71€ gebucht. Rechnet man den Ärger jetzt mit dem Städtetrip auf, ist nicht mehr viel übrig. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |