Savoy Le Grand Hotel

Zwei Suiten gebucht. Beide mit einer Aussicht auf eine Mauer. Eine Suite befand sich unterhalb der zentralen Lüftungsanlage und war sehr laut. Auf unsere Reklamation der Suite hat man uns mitgeteilt, dass eine andere Suite 100 €/Nacht mehr kosten würde. Danach hat man eine Lösung gefunden. Während des Aufenthaltes wurde Reparaturarbeiten in unmittelbarerer Nähe der Suiten nachts ab 02:30 Uhr bis morgens durchgeführt. Auf unsere Beschwerde am vorletzten Tag hat sich der Verantwortliche entschuldigt und dennoch am nächsten Tag die Nachtarbeiten durchgeführt. Für die Laundry brauchte man drei Tage. Mehrmals versprochen, die Klamotten zu bringen und nichts eingehalten. Im Frühstücksraum wurden Frittierarbeiten durchgeführt. Nach 15 min. Aufenthalt im Frühstückraum mussten man sich umkleiden, weil man nach Frittierfett gerochen hat. Die Frühstücksqualität ist sehr schlecht. Nur Masse, ohne Qualität. Die Silvesterparty war eine Katastrophe. Hauptgericht nach Mitternacht. 280 €/Pers. und keine Getränke. Die bestellten Getränke kamen nach mehr als 30 min.

Zwei Suiten gebucht. Beide mit einer Aussicht auf eine Mauer. Eine Suite befand sich unterhalb der zentralen Lüftungsanlage und war sehr laut. Auf unsere Reklamation der Suite hat man uns mitgeteilt, dass eine andere Suite 100 €/Nacht mehr kosten würde. Danach hat man eine Lösung gefunden. Reperaturarbeiten nachts durchgeführt. Auch nach Beschwerde wurden am nächsten Tag die Reperaturarbeiten durchgeführt.

Katastrophe. Masse ohne Qualitär. Im Frühstücksraum wird frittiert. Man muß nach dem Frühstück die Kleidung wechseln. Die letzten Tage nicht mehr im Hotel gefrühstückt.

In einer Suite, die für drei Personen gebucht war, kam das droitte Bett erst gegen 22:00 Uhr. Manchmal keine Handtücher. Nur auf Verlangen und dann 2 Stunden später.

Die Lage des Hotels ist akzeptabel. Das Hotel liegt an einem Einkausfzentrum. Ca. 1,8 km von der Innenstadt entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Nicht genutzt.