Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Große, weitläufige Anlage, Gäste verteilen sich gut. Schöne Pools...leider werden auch hier die Liegen am windstillen Pool ab 8 Uhr blockiert...Tische im Restaurant tätsächlich eine MEGA Katstrophe, fast alle wacklen ...Gläser nicht voll machen...könnte schief gehen :) Essen kann man vom Frühstück bis zum Abendessen ununterbrochen....Qualität der Speisen ist der größe des Hotels und dem Menschen aufkommen angemessen... Zu viel Platsikmüll am Pool durch die Becher für Getränke...besser an der Poolbar bestellen.. dort bekommt man Gläser.. die kann man sich bei Bedarf am Getränkeautomaten selbst fülllen und braucht dann die mini Plastikbecker nicht..... Am Strand in 5 bis 10 min zu erreichen war es sehr, sehr windig...typisch für hier...Wer nicht Fußkrank ist sollte 2,5 km, 25 min, am Strand/Promenade entlang nach Morro Jable spazieren, wenig Wind und tolle Promenade mit kleinen Bars..lecker Essen...
Hatte leider nicht alles mit den Bildern von TUI im Internet zu tun.Die Kombi Familienzimmer Typ1 gibt es so gar nicht..Wohnraum und Bad ja, Schlafzimmer ist ein ganz kleiner, dunkler Raum mit kleinem Frenster ohne Fernseh(was nicht schlimm war) und nicht wie dargestellt ein großes Zimmer mit Zugang zum Balkon.Laut Hotel gibt es diese Kombi nicht...Schafsofa gibt es auch nicht ..war ein Zustellbett vorm Sofa..mussten alles umstellen um auch das Sofa nutzen zu können...Schade. Diese Zimmer befinden sich in den "schräg" angelegeten Geäuden, zur Straße und Richtung Jandia/Morro Jable
Viel zu laut im Restaurant...aber so ist das halt bei sovielen Menschen,in Hotels mit All in... Wer es ruhiger usw. mag darf natürlich nicht in so eine Anlage fahren...
Nettes Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sandra, Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Maxorata Resort zukommen zu lassen. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sie auch mit unserem Service unseres Personals sehr zufrieden waren. Wir sind jedoch sehr enttäuscht darüber, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Familienzimmer nicht zufrieden waren. Alle unsere Familienzimmer verfügen über einen separaten Schlafraum mit einem Fenster, damit sich unsere Gäste auch tagsüber wohlfühlen, jedoch gibt es keinen Fernseher. Nur unser Wohnbereich ist mit einem Fernseher ausgestattet und von dort erreicht man auch die Terrasse bzw. Balkon. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Angewohnheit Ihnen genauso unangenehm ist wie uns. Leider haben wir jedoch nicht viel Einfluss auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Aufgrund der Sicherheit unserer Gäste bieten wir keine Gläser im Poolbereich an. Uns ist bewusst, dass dies nicht umweltfreundlich ist und somit gegen unsere Umweltphilosophie ist. Aus diesem Grunde werden wir bald auf die Nutzung von Plastikbechern verzichten und somit Alternativen anbieten. Das Problem der Tische in unserem Restaurant ist uns leider bekannt und können Ihnen mitteilen, dass unsere Techniker auch dieses so schnell wie möglich lösen werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschliessen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
