SBH Maxorata Resort

Sehr geehrter Herr Steffen, Wir möchten uns recht herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für die Bewertung unseres SBH Maxorata Resort die Zeit genommen zu haben. Da es unser Ziel ist, vollkommen zufriedene Gäste zu haben, tut es uns sehr leid, dass wir nicht vollkommen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir immer unser Bestes geben, damit unsere Gäste einen schönen Urlaub bei uns geniessen können. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel nach der Renovierung gefallen hatte. Jedoch bedauern wir, dass während Ihrem Aufenthaltes zu windig war. Aber meistens auf Fuerteventura bläst der Wind auch schon mal stärker. Aufgrund der baulichen Struktur gibt es immer paar Rückzugsmöglichkeit, wo man davon geschützt ist. Es ist uns auch ein grossen Anliegen unsere Gäste mit der grossen Auswahl und Qualität an kulinarischen Köstlichkeiten sowohl auch Getränke zu verwöhnen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack unserer Getränke nicht getroffen haben, denn für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Gäste dies auch geniessen und daher versuchen wir eine gute Qualität unserer Getränke anzubieten. Zur Zeit bieten wir keine Tischbedienung an. Sollte aber ein Gast Unterstützung benötigen, ist unser Personal jederzeit gerne bereit behilflich zu sein. Die Selbstbedienung bei den Getränken sollen jedoch lange Wartezeiten vorbeugen und den Service beschleunigen. Es tut uns leid, wenn das nicht in Ihrem Interesse war. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion