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Hanno (31-35)
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • StrandHarte Betten, aber gutes Essen.
5,0 / 6

Allgemein

Im Endeffekt gut, aber das Bett war extrem hart sodass wir die ganze Woche schlecht geschlafen haben und dann froh waren, wieder im bequemen Bett zuhause zu schlafen. Eine Nacht länger dort hätte nicht geklappt! Außerdem waren viele Arbeiten im Hotel schluderig, schimmelige Silikonfugen, Löcher in Wänden, überall Kratzer und Schleifspuren im Hotel. Das Personal war super freundlich, das Housekeeping sehr bemüht. Das Essen war super, nur die kleinen Gläser im Allinclusive waren störend. Ein Schlückchen und man musste sich wieder an einen der wenigen Automaten anstellen. Schlecht! Es gibt 3 Pools, davon wird mind. 1 Pool ( an der Snackbar) permanent beschallt, der tropischere Pool ist ruhig und angenehm. Trotz vieler Kinder relativ ruhig. Das Hotel ist am Berg gelegen, aber mit einem Aufzug kommt man runter an die Hauptstraße und ist schnell am super Strand, falls man das möchte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hanno
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Hanno, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im SBH Maxorata Resort zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns allerdings leid zu erfahren, dass die Härte der Betten Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Wir möchten betonen, dass wir die unterschiedlichen Präferenzen unserer Gäste respektieren und daher für Gäste, die weichere Betten bevorzugen, extra Topper anbieten. Beim nächsten Mal bitten wir Sie, unsere Rezeption zu informieren, damit wir dies für Sie vorbereiten können. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen in unser Hotel zu stärken und wünschen Ihnen einen guten Start in das Neue Jahr! Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion