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Hakki (61-65)
Verreist als Familie • November 2023 • 1 Woche • StrandNie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist zu groß. Dies merkt man 3 mal am Tag bei den Mahlzeiten. Es ist wie in einer Riesenkantine und entsprechend laut und stressig. Nichts schmeckt hier. Fleisch und Fisch null gewürzt, totgebraten und zeh. Nudeln und Reis zerkocht. Obst und Gemüse haben keinen Eigengeschmack. Selbst das Baguette ist mehlig und kaum genießbar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und groß genug.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Die letzten beiden Tage waren wir trotz allinklusive Auswärts essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Gut


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2 h Transfer, da der Bus zu spät kam. Regulär sollten es 90min sein


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hakki
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hakki, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung über unser SBH Maxorata Resort zu schildern. Zunächst einmal bedauern wir, dass die Größe unseres Hotels zu einer weniger angenehmen Atmosphäre während der Mahlzeiten geführt hat. Wir verstehen, dass eine ruhige und entspannte Umgebung essenziell für ein genussvolles Speiseerlebnis ist. Wir werden dies intern besprechen, welche Verbesserungen wir vornehmen können. Gleichzeitig tut es uns leid auch zu erfahren, dass wir Ihre individuellen kulinarischen Erwartungen nicht erfüllen konnten. Trotz unserer fortlaufenden Bemühungen in der Küche, die Vielfalt und Qualität durch täglich wechselnde Gerichte sicherzustellen, verstehen wir, dass es leider vorkommen kann, dass nicht alle Ansprüche unserer Gäste erfüllt werden. Gerne werden wir Ihre Worte an das Team weiterleiten. Trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion