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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis ok, bis auf die Lautstärke
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel, in 2017/2018 neu renoviert und sehr modern eingerichtet. Sauber & freundlich. Ambiente beim Frühstück und Essen sehr ungemütlich und laut, obwohl nicht ausgebucht, ca. 400 Gäste während unseres Aufenthaltes. Was uns negativ auffiel und auch von uns bei der Direktorin zur Sprache gebracht wurde: Zum Abendessen ist laut Prospekt von den Herren lange Hose erbeten. Leider wird dies weder vom Restaurantleiter noch von der derzeitigen Direktorin durchgesetzt, auch nicht nachdem wir dies eingefordert hatten. Kommentar von der Direktorin: Man könne und wolle das nicht vom Gast einfordern. Unser Kommentar hierzu: Wir sind in der jüngeren Vergangenheit, vor 2017 und 2018, bereits öfter in diesem Hotel als Gast gewesen, am Abend stand immer ein Mitarbeiter aus der Hotelleitung plus der Restaurantleiter vor dem Eingang vom Restaurant und hat diejenigen Herren abgewiesen und höflich gebeten eine "lange Hose" anzuziehen. "Die Höflichkeit und die Konsequenz sei man schließlich den anderen Gästen gegenüber schuldig", meinen wir. Unser Fazit hierauf: Sofern man diese Anstandsregel nicht umsetzen möchte, seitens der Hotelleitung, dann sollte man den Text (lange Hose zum Abendessen) konsequenterweise aus dem Willkommenspapier (Hotel MAP) herausnehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Bad verfügt über eine ebenerdige begehbare Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist vielfältig und abwechslungsreich. Die Atmosphäre im Restaurant ist verbesserungswürdig. Leider sehr modern eingerichtet und viel, viel zu laut und das bei nur ca. 400 Gästen während unseres Aufenthaltes. Was wäre, wenn das Hotel ausgebucht wäre?


    Service
  • Gut
  • Der Service ist nett und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage zum Strand ist gut, ca. 500 Meter. Zum nächstgelegenen Fischerort: Morro Jable, sind es ca. 3 Km


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Angebote sind vielfältig bei Fitness- und Wellness. Die diversen Poolanlagen bieten für den der Ruhe sucht, oder ein wenig mehr Unterhaltung sucht, bis zu Diskomusikbeschallung für jeden etwas. Das fanden wir absolut gut. Und zum tollen Sandstrand sind es eh nur ein paar hundert Meter!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Maxorata Resort mittzuteilen. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen die Renovierungsarbeiten gefallen haben. Nun verfügen alle Doppelzimmern über ebenerdige Duschen, ausserdem wurden weitere Pools wie der Infinity-Pool hinzugefügt, Themenrestaurants uvm. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen das Ambiente in unserem Restaurant nicht gefallen hatte und können Ihnen versichern, dass wir nach wie vor Wert darauflegen, dass unsere männlichen Gäste lange Hosen während dem Abendessen tragen, welches auch in allen Reisekatalogen wie auch auf unserer offiziellen Webseite publiziert ist. Wir sind der gleichen Meinung wie Sie, dass es kaum ein anderes Hotel der gehobenen Kategorie, zum Dinner kurze Hosen gestattet. Aus diesem Grunde werden wir dies schärfer kontrollieren. Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Urlaub bei uns, trotz der von Ihnen erwähnten konstruktiven Kritiken geniessen konnten. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion