Sehr dreckig wegen Personal Mangel Tische waren dreckig Besteck war schmutzig sowie die Gläser kein deutsch sprechendes Personal nicht an der Rezeption auch nicht der Service. Abends an der Bar eine halbe Stunde anstehen für Getränke die noch nicht einmal schmeckten deshalb bin ich viel raus aus der Anlage am Strand oder in die Spoppingmeile gegangen und habe da was getrunken in der Bar sonst ist es eine Schöne Anlage es muss sich nur einiges ändern nicht nur an Personal die haben ihr bestes gegeben auch die Gäste selber ob Deutsche, Engländer, Franzosen, oder Spanier könnten mehr zur Sauberkeit beitragen so würden ich dieses Hotel nicht mehr aufsuchen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im November 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre 51. November Urlaub 2023 |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Andre 51. November Urlaub 2023, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SBH Maxorata Resort zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Erwähnung der Bedeutung von Nachhaltigkeit und sind uns bewusst, dass die aktive Beteiligung unserer Gäste in dieser Hinsicht einen positiven Einfluss haben kann. Seien Sie versichert, dass unser engagiertes Team bereits Maßnahmen ergriffen hat, um etwaige Engpässe zu minimieren und die Abläufe im Hotel mit erhöhter Geschwindigkeit und Effizienz zu gestalten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unseren verbesserten Standards zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion