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Eric(36-40)Deutschland
53 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Top Lage
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schickes Hotel in Super Lage , direkt am Potsdamer Platz. Parken sehr teuer. Essen war gut aber Massenabfertigung. Zimmer Top


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hej lieber Eric, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu verfassen. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unsere zentrale Lage und unser Essen gut gefallen haben. Es tut mir jedoch leid, dass Sie während dem Essen das Gefühl von Massenabfertigung erhalten haben. Individueller, persönlicher Service hat bei uns selbstverständlich oberste Priorität. Trotzdem danke ich Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und kann Ihnen versichern, dass wir stetig daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft durch gute Planung zu vermeiden und somit den Service für unsere Gäste zu verbessern. Zum Schluss kann ich Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt das kostengünstige Parkhaus am Gleisdreieck empfehlen, nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Steffen Seichter Director of Sales & Marketing

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