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Frederick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Insgesamt keine Empfehlung
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist zentral gelegen und das Personal ist freundlich und kompetent. Gestört hat mich jedoch, dass im Zimmer zwei Einzelbetten waren, die jeweils winzig schmal waren. Außerdem waren die Betten so weich, dass man komplett eingesunken ist. Darüberhinaus war es im ganzen Hotel unerträglich heiss. Das Frühstück ist in Ordnung, ich verstehe jedoch nicht, weshalb die Stühle und Tische im Frühstücksraum auf Kinderhöhe sind. Das Fitness ist recht klein, dafür jedoch gut ausgestattet und 24h geöffnet. Ingesamt bekommt das Hotel eher ein thumbs down.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederick
    Alter:26-30
    Bewertungen:360
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Wyndham Grand Frankfurt und Ihre geäußerte Kritik auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie einen nicht allzu angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Gerne nehmen wir zukünftig Ihre Präferenzen, der Zimmerausstattung betreffend, im Vorfeld Ihrer Anreise entgegen um Ihnen den bestmöglichen Aufenthalt vorbereiten zu könnnen. Ihre Kritik bezüglich der Restaurantbestuhlung und der Temperatur im Hotel werden wir uns zu Herzen nehmen, und diesbezüglich interne Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Gisbert Kern General Manager