Scandic Victoria

Am Tag bevor wir die Fähre von Oslo nach Kiel genommen haben, haben wir dieses Hotel für eine Nacht gebucht und leider eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Es wurde umgebaut und sowohl der Empfangsbereich als auch die Rezeption waren eher ein Provisorium. Das ist ja noch nicht weiter schlimm allerdings hätten wir uns zumindest eine Information vorher gewünscht. Weder auf der Homeapge noch während eines Telefonates wurde uns dies mitgeteilt. Da auch der Speiseraum umgebaut wurde, gab es das Frühstück im obersten Geschoß auf 2 Seminarräume aufgeteilt. Was sich hier abspielte war schlicht einem 4 Stern Hotel unwürdig. Wie in der Schule waren einfach Seminartische aneinander gereiht. Es war heillos überfüllt und man musste auf einen Sitzplatz warten. So sah auch das Buffet aus. Das - durchaus engagierte Personal - kam nicht mehr nach. Hier darf man einfach das Hotel nicht mit sovielen Gästen vollstopfen wenn man die Kapazität durch einen Umbau nicht hat!

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.

Das Frühstücksbuffet war leider total überfüllt.

War am Vorabend der Herr an der Rezeption noch sehr bemüht uns bei Fragen behilflich zu sein, war bei der Dame am nächsten Morgen keine Spur mehr von Freundlichkeit. Wir teilten ihr mit dass wir schon gerne vorher vom Umbau gewusst hätten worauf sie uns arogant und uninteressiert abwimmelte.

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