Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, hilfsbereit, sowohl telefonisch als auch in der Umsetzung, gutes Frühstück, bequeme Betten, gute Sicherheitsmaßnahme, man kann nicht einfach so durchs Hotel laufen, immer wieder gerne
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Hygiene im Badezimmer könnte besser sein. In meinem Fall, Zimmer 310 war der Boden nicht ordnungsgemäß gewischt. Um die Toilette war es nicht sauber.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke in unserem Hotel zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich grundsätzlich wohl gefühlt haben und für das ungenügend geputzte Bad kann ich mich nur entschuldigen. Ich hatte bereits ein Gespräch mit unserer Hausdame und kommende Woche haben wir wieder unser allwöchentliches Zimmermädchen-Treffen, bei dem ich nochmals die Hygiene ansprechen werde. So etwas darf nicht passieren und ist glücklicherweise bei uns auch nur ein "Ausnahmezustand". ABER: leider hatten Sie diese Erfahrung und das ist nicht in Ordnung. Wir freuen uns auf jeden Fall sehr, wenn Sie wieder zu uns kommen und wir Ihnen dann zeigen können, daß Ihre Erfahrung einmalig war. In diesem Sinne, hoffentlich auf bald! Herzlichst aus der Schillerstraße, Ihre Ulrike Kless-Böker
