Schloss am Haff und Landhof Usedom

Der ehem. Westflügel des Schlosses steht separat u. beherbergt Ferienwohnungen. Die Rezeption ist nur stundenweise besetzt. Reklamationen werden abgewiegelt, verharmlost oder als nicht existent zurück gewiesen (z.B. Mückenplage nicht möglich, da angeblich keine Mücken vorhanden, demzufolge auch keine Insektenschutzfenster notwendig; für die geruchsintensive Fäkaliengrube vor Ferienwohnung Nr. 47 ist Schloss am Haff GmbH nicht zuständig).

Wohnzimmer, Küche und Bäder sind modern; Schlafzimmer mit wackligen, sehr kleinen und z.T. defekten Schränken.; keine leichten Sommerbetten vorhanden, so dass nur unter dem Bezug geschlafen wurde. Vor den Fenstern fehlt Insektenschutz oder Gaze, so dass jede Nacht der Mückenplage begegnet werden musste. Von einem geruhsamen Schlaf kann keine Rede sein!

sehr freundliches, aufmerksames Personal; gutes Angebot an Speisen und Getränken

Der sogenannte "Service" für die FW bestand aus zwei Personen, die nur stundenweise in der Rezeption anwesend waren. Der Geschäftsführer zeigte sich bei vorgebrachten Reklamationen abweisend und nicht zuständig (musste sich erst mit Eigentümern kurzschließen). Das überhebliche, arrogante und Tatsachen verleugnende Verhalten des Geschäftsführers ist für mich Urlauber abweisend.

Unsere Ferienwohnung Nr. 47 "Ritter Dietrich" und die dazugehörende Terrasse liegen in ca. 6...8 m Entfernung von einer Fäkaliengrube. Von dieser strömt - insbesondere bei schwül-warmen Wetter - ein übelriechender Gestank aus, der jeglichen Aufenthalt auf der Terrasse und das Öffnen der Fenster unmöglich macht. Es fehlt im Ort eine Bademöglichkeit. Die nächsten Badestellen sind am Haff ca. 5 km entfernt, bis zur Ostsee sind es mindestens 20 km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterkunft geeignet für Radfahrer und Wanderer; keine Bademöglichkeit in fußläufiger Entfernung; kulturelle Angebote im Schloss durch Förderverein Schloss Stolpe e.V.