Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Andreas(41-45)
1 BewertungenSehr gutes Hotel, aber..
4,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel und Ambiente inkl. SPA Bereich.. Die Negativbewertung gab es nur für den Service beim Abendessen in der Orangerie. Personal sehr jung und schien überfordert weil lange Wartezeiten und das Buffet wird nicht kontinuierlich nachgefüllt so dass auch zuviel Wartezeit und Stau entsteht (Preis-Leistung passt nicht).
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Ihre Hinweise nutzen wir, um an uns zu arbeiten und Sie beim nächsten Besuch positiv zu überraschen. Beste Grüße aus dem Land Fleesensee Ihre Schlossfamilie
