SCHLOSS Fleesensee

Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts bei uns mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie das Zimmer, unser freundliches Personal und das Frühstück positiv erlebt haben. Gerne gehen wir auf die von Ihnen angesprochenen Punkte ein: Wellnessbereich & Außenpooltemperatur Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits vor einigen Tagen die Temperatur unseres beheizten Außenpools angepasst haben: Sie beträgt jetzt 29 °C. Wir hoffen, dass dies Ihrem Empfinden des Komforts entgegenkommt und Sie sich künftig wohler fühlen werden. Sollten Sie beim nächsten Mal noch spezielle Wünsche zur Pooltemperatur haben, sprechen Sie uns bitte jederzeit gerne an. Kulinarik – Abendbuffet / Grillabend & Preis-Leistung Sie erwähnten, dass das Abendbuffet zum Preis von 45,00 € (bei Grillabend) für Sie nicht den erwarteten Gegenwert bot. Wir nehmen das sehr ernst. Unsere Halbpension mit Abendbuffet liegt offiziell bei 45 € pro Person, was wir auch so auf unserer Webseite auszeichnen. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Qualität und Regionalität: Viele Zutaten stammen aus unserer eigenen Landwirtschaft, und wir verwenden themenbezogene Angebote wie Grillabende, Live-Cooking etc., um eine Vielfalt zu bieten. Dass an Ihrem Abend das Grillfleisch vergriffen war und bei den Vorspeisen außer Salat wenig Auswahl vorhanden war, bedauern wir sehr. Hier sollten sowohl die Quantität als auch Vielfalt sichergestellt sein, und wir werden mit unserem Küchenteam besprechen, wie wir künftig solche Engpässe vermeiden können. Getränkepreise Auch Ihre Anmerkung zu den Getränkepreisen nehmen wir ernst. Diese orientieren sich an der Qualität und Herkunft, aber wir prüfen regelmäßig, ob unsere Preise noch angemessen sind und dem Verhältnis von Leistung und Kosten entsprechen. Ihr Lob Es freut uns sehr, dass Sie mit Teilen Ihres Aufenthalts zufrieden waren (Ausstattung, Freundlichkeit des Teams, Frühstück). Genau diese positiven Aspekte wollen wir kontinuierlich stärken. Wir hoffen sehr, dass wir die genannten Punkte bei Ihrem nächsten Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit verbessern können und Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Ihnen eine rundum gelungene Zeit zu bereiten. Herzliche Grüße Ihre SCHLOSS-Familie