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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschender Aufenthalt
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es wurde beim Check -In nicht nach Raucher- oder Nichtraucherzimmer gefragt, es wurde kommentarlos ein Raucherzimmer zugewiesen. Dies konnte zum Glück noch geändert werden. Beim Frühstück war das personal nicht in der Lage, sich - nachdem der Kaffee serviert wurde - nochmals nach dem Rechten zu sehen. Das Geschirr wurde auch nicht abgeräumt, so das der tisch irgendwann überfüllt war. Es war 07:30 Uhr am Morgen und von übermäßiger Auslastung des Personals oder Zeitmangel konnte hier nicht dioe Rede gewesen sein. Vor Antritt der Reise übermittelte - und bestätigte - Wünsche wurde nicht mehr berücksichtigt (dekorieren des Tisches mit einer Torte für das Geburtstagkind). Alles in Allem ein enttäuschender Aufenthalt. Wir waren als Gruppe zum 3. und zum letzten mal dort.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:2