- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es wurde beim Check -In nicht nach Raucher- oder Nichtraucherzimmer gefragt, es wurde kommentarlos ein Raucherzimmer zugewiesen. Dies konnte zum Glück noch geändert werden. Beim Frühstück war das personal nicht in der Lage, sich - nachdem der Kaffee serviert wurde - nochmals nach dem Rechten zu sehen. Das Geschirr wurde auch nicht abgeräumt, so das der tisch irgendwann überfüllt war. Es war 07:30 Uhr am Morgen und von übermäßiger Auslastung des Personals oder Zeitmangel konnte hier nicht dioe Rede gewesen sein. Vor Antritt der Reise übermittelte - und bestätigte - Wünsche wurde nicht mehr berücksichtigt (dekorieren des Tisches mit einer Torte für das Geburtstagkind). Alles in Allem ein enttäuschender Aufenthalt. Wir waren als Gruppe zum 3. und zum letzten mal dort.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


