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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlosshotel Herborn - gemischte Gefühle
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Kombination "Schlosshotel" plus Preis per Nacht (140 € DZ) weckt eine gewisse Erwartungshaltung, welcher dieses Hotel nicht gerecht wurde. Bad klein und eng, nicht ganz sauber (Haare vorheriger Besitzer auf Boden + in Dusche) - es wurde nicht nachgereinigt trotz Reklamation. Bei 2 Personen wenig Möglichkeit zur Ablage der Badutensilien/Kosmetik bzw. Unterbringen der Handtücher. Zimmer sauber - Größe ok - Mobiliar verströmte 70er Jahre und verhielt sich entsprechend - das Gegenteil der hübschen Bilder auf der Internetseite. Aufzug faßt - max. 2 Person - mit Koffer wird's schon eng. Rezeption freundlich aber überfordert - Sonderwünsche (zusätzl. Kissen) wurden überhört. Der Eingangsbereich ist mir persönlich zu eng und verschachtelt - wenig einladend. Die Mitarbeiter in Bar + Restaurant empfand ich freundlich und hilfsbereit. Essen war lecker - sowohl im Restaurant als auch auf einer im Hotel abgehaltenen Feier (Buffett). Super - es gibt eine extra Raucherlounge inkl. Bar (nicht, dass die besetzt war, aber man konnte Getränke/Frühstück mit rüber nehmen). Sehr gut - lecker, reichhaltig in Auswahl und Menge - das Frühstück. Nett und ohne Hektik in den Tag gestartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2