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Hans (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Dieses Haus sieht mich nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer alt , großes Badezimmer Renovierungsbedürftig es gibt keinen Schaltknopf (Badewanne/Waschbecken) was funktioniert , sehr lästig,....Zimmerreinigung in den drei Wochen Aufenthalt gewöhnungsbedürtig...usw entspricht absolut nicht dem üblichen Standard . Therapien „No Go“ solch eine Vorgangsweise habe ich noch nie erlebt, mindestens zehnmal wurde der Therapieplan in den drei Wochen kurzfristig abgeändert. Sehr , sehr nervig. Viele Therapien dauerten nur „5-10 „Minuten, dann wieder lange Wartezeiten bis zu 2 Stunden bis zur nächsten Anwendung. Ärztliche Betreuung einfach nur lächerlich ; Hauptuntersuchung nicht mal 10 Minuten.....


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer alt ...Renovierungsbedürftig, Badeszimmer funktionierten die Amaturen nicht man hatte immer einen Knopf in der Hand ...sehr, sehr lästig , Zimmerservice zum Teil sehr mangelhaft.. je nachdem welche Reinigungfrau anwesend war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut, Serviespersonal waren zum Teil freundlich, Speisesaal sehr, sehr laut. Meine Frau wollte um 9h noch einen Cafe, war leider nicht möglich da schon alles abgeräumt wurde...usw Fazit: Besucher(Meine Frau war eine Woche in diesem Haus) sollten besser ein Hotel in der Nähe suchen, das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptionmitarbeiterinen unfreundlich und sehr überheblich, eine Dame versuchte mich „ Masszuregeln“ was ich persönlich absolut nicht akzeptieren kann, man kann Reklamationen/Anregungen auch höflicher lösen. Ein Mitarbeiter Dr.E...hat über mich eine sehr Grenzwertige Beurteilung abgegeben obwohl ich mit dem Herrn nie gesprochen habe, bzw. nie zu Gesicht bekommen habe, solche Vorgangsweise ist nicht zu akzeptieren. Die haben noch nicht kapiert das Kurgäste, ihren Job sichern, man hat das Gefühl das man froh sein muss , das man in diesem Haus sein darf, da wird man behandelt als ob sie Samariter wären,.. Positiv erwähnen möchte ich die Herrn von der Therapieabteilung..die machen ihre Arbeit sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gegend wunderschön, fahre sicher wieder in diese Gegend.. Aber nie wieder in dieses Haus.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool sowie Saunaanlage sehr schön, man kann gegen Aufpreis zu bestimmte Zeiten diese nützen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:1