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Conny (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben unsere Hochzeit auf Schloß Ranzow gefeiert. Dank des Engagements der Hochzeitsplanerin vor Ort war es unsere Traumhochzeit. Wir wollten dieses wunderschöne Ambiente und wir wollten auch ne Menge Geld in die Hand nehmen. Aber......: Da die Zimmerpreise sehr hoch sind, haben wir mehr erwartet. In der Schlosssuite (246,-€ !) unserer Hochzeitssuite standen nicht mal Blumen, von einer Flasche Sekt für das Brautpaar ganz abgesehen. Alles sehr lieblos und nicht einer Hochzeit würdig. Die Räumlichkeit selbst machte einen in die Jahre gekommenen Eindruck. Im schönen Badezimmer fehlte es an diversen Artikeln, die man bei dieser Hotelkategorie einfach erwartet. Unsere Gäste in den anderen 5 Schlosszimmern waren eher zufrieden. Der Service war gut, zumindest die ersten Stunden. Danach mußte man immer mal wieder den Service suchen, um Getränke zu erhalten. Das Essen war super, daran gibt' s nichts zu mäkeln. Wir hatten einen Vertrag, worin alle Posten dargestellt und auch so abgerechnet wurden. Allerdings für eine relativ kleine zusätzliche Käseplatte 120,- € !!!!! zu verlangen ist einfach unverschämt und Abzocke. Der Preis für Blumen- und Tischdeko war auch viel zu hoch, ( Kerzenleuchter auf den Tischen, Blumen in Vasen) Und wenn für 2 - bzw. 3jährige Kinder die Hälfte vom Menüpreis und der Getränkepauschale verlangt wird, kann man nur sagen, bitte liebes hotel schloss-ranzow, verbessert vieles, sonst feiert niemand mehr auf ranzow hochzeit. bei solch hohen preisen, die man auch bereit ist zu zahlen, erwartet man einfach viel viel mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • verbesserungswürdig! nicht so sauber, wie erwartet nicht ausreichende Badutensilien, wie man für so ein Hotel erwartet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • lecker Essen 120,- € !!! für eine Käseplatte absolut e Abzocke und unverschämt


    Service
  • Eher gut
  • verbesserungswürdig das muss viel schneller und aufmerksamer gehen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Schloß-Hotel liegt traumhaft.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Conny, es ist schon seltsam. Am Abend der Feier hieß es "Ein Superfest, Superservice..." Genauso hieß es auf unsere Nachfrage bei der Abreise. Das "Käseplattenproblem" - ob es das so gab, sei dahingestellt - haben wir einvernehmlich gelöst. Warum, frage ich mich, jetzt diese Bewertung? Aber gut, mit sowas müssen wir wohl leider leben. Viele Grüße Thomas Gelshorn