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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Übernachten im Schloss Seeburg? Nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für uns war der Aufenthalt im Schloss Seeburg ein großer Reinfall. Für den stattlichen Übernachtungspreis hatten wir uns eine schöne Unterkunft versprochen, statt dessen erwartete uns ein 0-8-15 eingerichtetes Zimmer ("Ikea-Stil"), eine verdreckte Küche, eine defekte Dusche (die trotz Reklamation nicht repariert werden konnte und uns auch keine Alternative geboten wurde), Fenster ohne Verdunklungsmöglichkeit (was mit Kleinkind ein großes Problem war) und ein sehr ruppiger Umgangston der Angestellten mit uns (von der Anmeldung bis zum Umgang mit Reklamationswünschen unsererseits, wo es trotz letztlich eingeschaltetem Anwalt keinerlei Weg auf eine Einigung oder ein Entgegenkommen von Seiten der Schlossverwaltung gab). FAZIT: Hände weg! Für einen Tagesausflug oder ein Essen auf der wunderschönen leckeren Schlossterrasse ist Seeburg sehr zu empfehlen, aber für eine Übernachtung gibt es in der Umgebung wesentlich schönere und auch preiswertere Unterkünfte, die mehr bieten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:2