Schlossberghotel

Sehr geehrter Herr Volker, es bedrückt uns, dass wir in einigen Punkten Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Falls Ihnen das Zimmer von der Einrichtung oder der Lage nicht zugesagt hat, wären wir mehr als gerne dazu bereit gewesen Ihnen Alternativen vorzuschlagen. Alle unsere Zimmer sind individuell eingerichtet und haben größtenteils auch unterschiedliche Grundrisse. Da es manchmal herausfordern sein kann beim ersten Mal den Geschmack unserer Gäste zu treffen, erbitten wir um Feedback. Durch unsere besondere Lage in der Grazer Altstadt welches als Weltkulturerbe angesehen wird, sind unsere Park-Alternativen begrenzt. Die Ursache dafür liegt darin, dass die Zahl der parkenden Fahrzeuge die Zahl der verfügbaren Parkplätze übersteigt und somit eine Überschussnachfrage besteht. Dieser Überschuss kann zu einem erhöhten Parksuchverkehr und damit zu erhöhten Lärm- und Umweltbelastungen führen, sowie einen Anreiz darstellen, entgegen den Bestimmungen der nationalen Straßenverkehrsordnung sein Fahrzeug zum Parken abzustellen. Wir haben das große Privileg über eine hoteleigene Parkgarage, als auch über private Außenstellplätze zu verfügen. Falls Sie lieber ein Außenstellplatz gewünscht hätten, dann wären wir dieser Bitte sehr gerne nachgegangen. Wir bedanken uns sehr herzlich für die Bewertung und falls Sie noch weitere Vorschläge für uns haben, dann würden wir uns sehr über eine persönliche Nachricht von Ihnen freuen. Mit besten Wünschen aus dem Schlossberghotel - Das Kunsthotel, Ihr Schlossberghotel - Team