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Paolo (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Perfektes Service zwischen Kunst und Antik
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einzigartiges Ambiente zwischen moderner Kunst und Antiquitäten, mitten in der Grazer Altstadt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, da kommt in Graz (außer dem Partnerbetrieb Augartenhotel) lange, lange nichts nach. Man fühlt sich wirklich gut aufghoben, vom perfekten Check-In (wo wird man sonst noch von der Empfangsdame ins Zimmer begleitet?), Einpark- und Gepäcksservice und äußerst herzlichem Check-Out. Sehr angetan waren wir auch vom Frühstück in niveauvollem Ambiente, die schöne kleine Hotelbar inmitten kostbarer alter Möbel sowie die atemberaubende Dachterasse/Anlage am Schloßberg mit Blick über den Dächern der Altstadt (Tipp: zu Silvester idealer Blickpunkt fürs Feuerwerk!) Etwas enttäuscht war ich von der Größe der Zimmer sowie den Badezimmern, die doch schon etwas altmodisch wirken. Aufgrund des alten Hauses sind die Zimmer (sonst unüblich für Altbauten) eher niedrig und klein, zumindest in unserem Stockwerk war es so. Da war ich von den moderneren Zimmern im Schwesterhotel Augarten schon mehr angetan.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paolo
    Alter:31-35
    Bewertungen:33