Schlossgarten Hotel am Park von Sanssouci

Das Hotel liegt zwar unmittelbar an einem Eingang zum Park, aber hat mit diesem nichts zu tun. Es schein ein privat geführtes Hotel zu sein. Es macht von außen nicht viel her und leider führt es sich im Inneren auch so fort. Die Rezeption ist sehr klein und der kleine Aufenthaltsraum sollte dringend renoviert werden. Beim Check in bat man uns ein größeres Familienzimmer an, da wir mit unserer kleinen Tochter verreist waren und man uns daher ein Familienzimmer bzw. 3 Bett Zimmer ohne Aufpreis anbot. Das fanden wir eigentlich ganz nett und nahmen wir dankend an. Dies war leider im 2. Stock was ohne Lift etwas schwierig mit Kleinkind und Gepäck ist. Behindertengerecht war es auf keinen Fall. Wir gingen dann erst einmal ins Schloss und schauten uns alles an. Als wir dann abends bzw. Spätnachmittag unser Gepäck aufs Zimmer brachten traf uns der Schlag. Das Zimmer war nicht sauber gemacht und die Betten waren noch unordentlich, im Bad lagen die Handtücher benutzt auf dem Boden, nichts wurde gemacht. Es war natürlich keiner mehr da der das Zimmer herrichten konnte und so bekamen wir wieder das kleine Zimmer, was nicht wirklich so viel kleiner war. Unsere Tochter hatte weder Decke noch Kissen und es war nicht gerade warm. Beim Frühstück am nächsten Morgen wurden wir auch enttäuscht. Frühstücksraum im Keller. Die Auswahl war sehr gering und leider gab es nur paar Spiegeleier, aber kein Bacon. Beim Check Out war keiner da und wir mussten 15 Minuten arten weil der Herr Brötchen holen war. Sorry aber das ist ganz schlechte Planung. Sorry aber für 95€ erwarte ich etwas Besseres zumal es ein 3 Sternehaus sein soll, maximal 2Sterne würde ich geben. Wer nur einen Platz zum Schlafen braucht für den ist das ok, mehr aber nicht. Achja…Minibar? Da gab es keine obwohl angegeben, aber das Bier war wenigstens frei was im Zimmer stand. Ich kann die ganzen guten Bewertungen echt nicht nachvollziehen!

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