- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schön gelegen Nähe Schloss, ca. 1km unterhalb des Oktogons im Park. Schöner Blick auf Kassel. Angenehme Tagungsräume mit sehr guten Projektoren/Leinwänden. Gutes Detail im Zimmer: kleine Nespressomaschine mit Kapseln und Kaffeesahne. Zudem iPod Anlage (leider auch mit Weckerfunktion. Unbedingt kontrollieren ob die aktiviert ist. Bei mir ging die Anlage um 5:30 los! Leider auch am folgenden Morgen weil das Ding auch piepst wenn der Stecker gezogen ist). Restaurant bietet typische gehobene Hotelküche mit viel Deko-Schnickschnack auf dem Teller und eher kleiner Auswahl für Vegetarier. Rezeption wirkt hektisch, weil auch Personal rumwuselt, das offenbar grad nicht im Gästeservice ist (sondern back office arbeitet?). Das heißt man steht an und sieht Leute die offenbar grad wichtigeres zu tun haben als Gäste. Das könnte souveräner organisiert sein. Im Service und an der Bar teils junge Nachwuchskräfte, die schon mal ein Weißbier bringen wenn ein Helles bestellt war oder ein Pils wenn ein Weißbier bestellt war - oder die Cola ganz vergessen. Und Kollege hat beim Zimmerräumen teures Hemd im Schrank vergessen. House keeping musste angeblich "überall suchen" - das irritiert, denn Fundsachen aus den Zimmern sollten an einer Stelle lagern und nicht "überall". Die Dame an der Rezeption war sehr hilfsbereit - aber letztlich blieb das Hemd verschwunden. Gesamteindruck: gediegenes Hotel mit kleinen Holperern im Service.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Umberto |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |


