Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Am ersten morgen fiel die Heizung und das Warmwasser aus. Der Rezeption fiel nur die Antwort ein :"sie sind nicht der erste". Nach dem zweiten Mittagslunch war immer noch dieselbe Krabbe unter unserem Tisch. Sauna und Fitnessraum gibt es nicht. Sämtliche Herren- und Damentoiletten befanden sich im Umbau!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, ich verstehe natührlich das der Ausfall unserer Heizung Ihnen nicht gefallen hat. Doch bitte ich Sie um Ihr Verständnis, wir haben inerhalb von 2,5 Stunden einen neuen Motor eingebaut und den normalen Betrieb wieder aufgenommen. Das war wirklich ein Kraftakt der uns aber gelungen ist um Ihnen unsere gewohnte Qualität zu liefern. Ein großer Wellnessbereich wird für Sie bis Ende 2012 fertig gestellt, damit wir auch die letzten Wünsche erfüllen können. Danke
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