Aus DeutschlandSehr umfassend renoviertes, z.T. stylishes Hotel . Gäste sind bunt gemischt....Wellness...Seminar etc. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut, inbesondere wegen Zusatzleistungen wie öff. Nahverkehr, Eintritt in Museen etc. Unaufmerksamkeiten im Restaurant trüben leider den ansonsten tollen Gesamteindruck des Hauses.
Zimmer nicht ganz so neu und stylish wie der Rest des Hauses. Sehr kleines Badezimmer. Bis auf Kleinigkeiten sauber. Flasche Sekt+ Schokolade zur Begrüssung...sehr nett.
Frühstück würde 6 Sterne erhalten. Tolle Auswahl...Live Cooking von Eierspeisen. Kaffeeautomat für div. Spezialitäten. Frisches Obst... Qualität der Abendmenüs auch sehr gut. Tolles Fleisch. Wermutstropfen: Am 2. Tag ging es beim CandleLight Dinner nicht so professionell zu. Beilage kam 10 Minuten nach dem Fleisch (Kartoffelgratin), den es übrigens auch schon am Vortag gab. Auf die schnelle wurde dann nicht mehr gratiniert sondern nur erwärmt. Das folgende Dessert war exakt das gleiche wie am Vortrag unter etwas anderer Bezeichnung. Es war super, deshalb haben wir nichts gesagt, trotzdem sollte das nicht passieren. Insgesamt war der 2. Abend sehr unrund und hat einen negativen Beigeschmack hinterlassen.
Das Servicepersonal war weitgehend sehr freundlich. Hier und da etwas einsilbig
Tolle Lage, am Rande des Bergparks Wilhelmshöhe. Es gibt Zimmer mit schönem Blick über Kassel. Fussläufig ist eine Tram Station erreichbar. Ansonsten keine Restaurants oder ähnliches in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schöner Wellnessbereich, sauber, nicht so gross wie es auf Bildern scheint. Durchgeführte Massage wurde sehr gut von netter Mitarbeiterin durchgeführt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten. Wenn unsere Gäste mit schönen Erinnerungen Richtung Heimat fahren ist das für uns eine schöne Bestätigung. Mit Bedauern und Dankbarkeit haben wir auch Ihren Hinweis bezüglich unserer Küche vernommen. Da haben Sie vollkommen Recht, so etwas darf nicht passieren. Wir können Ihnen garantieren dass alle Speisen frisch zubereitet wurden und nicht vom Vortag stammten. Aufgrund eines Missverständnisses zwischen unserem Küchenchef und seinem Stellvertreter kam es zu diesem Fauxpas. Was das Gratin betrifft geben wir offen und ehrlich zu, dass dieses von der Küchencrew verschlafen wurde. Darin begründete sich die zeitliche Verzögerung. Dafür möchten wir uns herzlichst bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele schöne Reiseerfahrungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & SPA
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