Schlosshotel Ballenstedt

Wir besuchten das Hotel für 2 Nächte zu einer Familienfeier. Das Hotel hat den Wintergarten wohl nachträglich angebaut und eine Außenterasse. Die Terasse wirkt lieblos, nur Beton, in keinem guten Zustand und ohne jegliches Grün. D. W. liegen diese an der Straße. Unser Familienzimmer bestand aus Flur, Wohnzimmer mit Couch (ausziehbar) und Schlafzimmer mit Doppelbett. Die Zimmer waren angenehm groß. Die Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. Der Teppich hatte große Flecken und sah insgesamt unsauber aus. Die Zimmer hatten einen unangenehmen Geruch. Schokolade fanden wir auf dem Teppich. Demnach ist dieser nicht ordnungsgemäß gereinigt worden. Das Bad hatte einen beschädigten Spiegel und der Wasserzulauf warm-kalt funktioniert nicht. Ansonsten war das Bad sauber, die Handtücher unangenehm hart, keine gute Qualität. Bei der Familienfeier hatten wir kaltes und warmes Buffet. Der Geschmack der warmen Speisen war schlecht. Eine Bestellung aus der Speisekarte (Spargel) brachte auch keine Besserung. Dieser war total zerkocht und die Soße mehlig. Unser Eindruck von Van der Valk ist einfach Massentourismus mit -abfertigung zu Lasten der Qualität, was sehr schade ist. Bei dieser Qualität ist auch der Preis nicht angemessen. Positives können wir über die Bauweise innerhalb des Hauses berichten, welches gemütlich wirkt.

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