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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sonniges Gemüt empfehlenswert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schön anmutendes Hotel in sehr ruhiger Lage. Erscheint als Altbau ist aber noch der politischen Wende abgerissen und detailgetreu nachgebaut wurden. Umgeben von einem sehr schönen Park und gegenüber dem Schloss liegend. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, tolle Wellness Anlage, für einen Kurz-Trip in den Harz absolut empfehlenswert. Bei der Tourist-Information Ballenstedt kann man eine tolle, 2-stündige Stadtführung buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr groß, ein sehr großes Bad und ein geräumiger Flur. Wirklich erstklassig. Aber es gab nur ein Fenster, sicherlich durch den historischen Nachbau bestimmt und daher war das Zimmer sehr dunkel. Es war auch sehr hellhörig, man hörte die Gespräche auf dem Gang und im Nachbarzimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Basics beim Frühstücks-Buffet waren vorhanden. Es gab sogar Latte Macchiato und Co. Als wir gegen 9 Uhr zum Frühstück kamen, gab es aber keinen eingedeckten Tisch. Das Rührei war kalt und es gab keine gekochten Eier mehr. Als wir eine Servicekraft ansprachen, wurde aber sofort ein Tisch eingedeckt. Uns wurde auch ein hart gekochtes Ei versprochen, dies wurde aber vergessen und verspätet gebracht. War dann aber auch weich. Auch die Gabeln am Buffet könnten öfter ausgetauscht werden.


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Rezeption kann man sich des Eindrucks nicht verwehren, dass man als Gast stört. Wenn man der Aufforderung folgt und seinen Zimmerschlüssel an der Rezeption abgeben will, ist diese nicht besetzt. Betätigt man die dort vorhandene Glocke, wird dies wie folgt kommentiert: Die Klingel funktioniert! Danach war die Klingel verschwunden. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind aufgesetzt freundlich. Guter Service sieht anders aus. Zimmerreinigung war OK.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhig gelegen. Ab 18 Uhr scheint man der einzige Mensch auf der Straße zu sein. Ballenstedt hat nur 8.000 Einwohner, ca. 3 Kneipen und 2 Supermärkte. Wer ein abgelegenes Wellness-Hotel sucht, wandern oder golfen möchte ist hier genau richtig. Zur Roßtrappe und zum Hexentanzplatz sind es 15 Minuten mit dem Auto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Schlosshotel gefallen hat. Die angesprochenen Kritikpunkte haben wie mit den entsprechenden Abteilungsleitern ausführlich besprochen und ausgewertet. Wir nehmen diese gern an, um unseren Service und unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Van der Valk Team vom Schlosshotel Ballenstedt