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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel mit Schwächen im Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt beschaulich in einem kleinen Dorf und ist um ein Gutshaus herum errichtet. Landschaftlich ist die Umgebung des Hotels durchaus idyllisch. Die Zimmer sind in mehreren Häusern verteilt. Ein kleiner Wellnessbereich mit einem sehr schönen Ausblick bereichert die Ausstattung des Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer im Turmhaus


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man fühlte sich wie in DDR Zeiten zurückversetzt. Bitte warten, sie werden platziert. Man muss sich zum Abendessen anmelden und es gab mehrere Durchgänge beim Essen. Weil das immer noch nicht reichte, gab es danach noch eine Warteliste. Das Essen war dann gut, aber auch sehr teuer. Hier wird eindeutig die Einzellage des Hotels ausgenutzt. Die Karte ist nicht sehr umfangreich, es fehlen zum Beispiel ein paar Salate oder etwas leichtes. Beim Personal gab es wieder starke Unterschiede zwischen extrem unfreundlich und sehr freundlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war der absolute Schwachpunkt des Hotels. Schon am Empfang lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig. es wurde auf Formalismen herum geritten, zum Beispiel, dass der Check in erst ab 15:00 Uhr möglich wäre. Nach meiner Bitte, das Housekeeping anzurufen, Stellte sich heraus, dass das Zimmer doch schon bezugsfertig war. Es gibt keinen Zimmerservice. Das Reinigungspersonal beschäftigte sich lieber mit dem Smartphone.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 2 Stunden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich ist hübsch, das Fitnessstudio ist sehr klein. Im Ganzen müsste es mal wieder aktualisiert werden. Aber es erfüllt alles seinen Zweck. Dadurch, dass der Bereich recht klein ist, war es doch sehr sehr voll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2