Schlosshotel Basthorst

Ein schönes Hotel. Leider nur auf den ersten Blick!! Nach Bezug des geräumigen Zimmers mussten wir erkennen, dass es mit der Sauberkeit extrem haperte. Wir fanden braunen Fleck auf der Tagesdecke, braunen Fleck (ca. 10 cm rund auf Langflorteppich (!!!!)), total verschmutzte Fenster, Rahmen, Fliegengitter und leider auch die Toilette samt Brille. Unser Zimmer wurde mäßig nachgebessert. In der Außengastronomie gab es lediglich Holzmöbel. Leider offenporig mit Flecken übersät, deren Herkunft und Alter ungewiss waren. Das Personal war vielleicht willig, aber durch die Bank schlecht ausgebildet, bis auf zwei Ausnahmen. Das Housekeeping war total überfordert!! Trotz einer Buchung von sechs Tagen sind wir nach zwei Nächten ausgecheckt. Die Rezeption teilte uns jedoch mit, dass wir mit einer Nachberechnung rechnen müssten.

Keine Frühstückseier nach Wahl

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