Schlosshotel Blankenburg

Hotel mit ungenutzten Potenzial, falsche Zimmervergabe , unfreundlicher Check -In , lieblos gestaltet im Innenraum . Teuer und definitiv keine 4 Sterne

Wir haben erst ein Flaschen Zimmer bekommen . Laut Bewertungen scheint das auch öfter vorzukommen. Man nicht ein Deluxe Zimmer und bekommt ein Standart Zimmer. Wenn man das ersteinmal hat ist man verblüfft und Erstaunt wie kalt und Lieblos die Zimmer sind. Unpersönlich aber sauber !! Bett unbequem und viel zu warm (27grad ) . Wir haben uns dann ein Ventilator bei real gekauft damit man schlafen kann .

Frühstück ok ,schmackhaft aber immer das selbe . Keine Abwechslung . Gut gefallen hat mir die Fantasie wegen der Umsetzung der COVID Bestimmungen . Das auffüllen passierte nachdem Gäste gefragt haben. Jeden Tag . Meistens ging’s um die Eier oder Wurst . Frühstücksaal auch kalt unpersönlich und unbequem. Zum frühstücken ok aber ein gemütliches und völlig uberteuertes Abendessen dort einzunehmen lag uns fern.

Wie beschrieben war der Check in unfreundlich und vor allem völlig desinteressiert seitens der Dame am Schalter. Wir wurden darüber informiert das der reinigungsdienst der Zimmer nur „Katzenwäsche macht „ das heißt Handtücher wechseln und Minibar aufüllen . Begründung war Corona. Frechheit! Für den vollen Preis von 680 Euro für 4 Nächte . Dann das falsche Zimmer . Als wir oben waren und die Rezeption telefonisch darüber informierten das das Zimmer nicht das ist was wir gebucht und bezahlt haben bekamen wir die Antwort das die externen Anbieter die Angabe der Zimmergrösse (30m2) mal wieder anpassen müssten. Als wir ihr sagte. Das wir direkt über die Hotelseite gebucht haben folgte schweigen .... Zack haben wir ein 30m2 Zimmer bekommen. Komisch aber auch. Weit weg von 4 Sterne .

Die Lage ist toll. Direkt unterhalb der Burg gelegen, tolle Gärten drum herum. Jedoch kann man außerhalb schlecht Essen oder etwas trinken gehen da ab 20 Uhr die Bürgersteige hochgeklappt werden (August 2020) Man kommt von Blankenburg aber mit dem Auto überall gut hin. Supermarkt vor Ort. Man kann auch toll mit Hunden spazieren gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben darüber weder vom Personal noch auf dem Zimmer Informationen bekommen. Weder zum eigenen Wellness Angebot noch zu sonst etwas. So. Das Wlan ist gut und nützlich