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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, schlechtester Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden um Punkt 10 Uhr vom Frühstück verscheucht, da es dann für "Nicht-Hotel" Gäste geöffnet wurde - an einem Sonntag! Um Punkt 11 Uhr hat man das Brautpaar auf unverschämte Art aus ihrem Hotelzimmer geschmissen... Nach ihrer Hochzeitsnacht und trotz des Hinweises, dass es sich um das Brautpaar handele. Die Diskussion mit der Rezeption zeigte dann zudem, dass nicht der Gast im Fokus steht, sondern der Umsatz. Das Personal war stets unaufmerksam. Nie wieder! Für Geschäftsreisen okay.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1