- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es wurde viel versprochen, aber leider nicht gehalten. Zunächst wurde kein Check in durchgeführt, kein Personal war anwesend. Nach langem Suchen händigte der Koch uns die Schlüssel aus. Am nächsten Tag wurden keine Betten gemacht und nicht gesäubert! Wir waren auch nicht im Schloss untergebracht, wie man das eigentlich bei einem Schlosshotel annimmt, sondern im Gästehaus. Das war zwar gut ausgestattet, aber eben kein Schloss. Das Essen war sehr schmackhaft und ließ keine Wünsche offen! Die meisten Inklusiv Leistungen mussten leider erst hinterfragt werden, das Glas Sekt am Anreisetag, die Ermäßigungen auf versch. Eintritte, die Sauna- und Bademantelbenutzung. Die angekündigte kleine Schlossführung wurde durchgeführt, aber eine Weinverkostung mit nur einem Glas Weiß- oder Rotwein habe ich noch nicht erlebt.Schade, denn das Hotel könnte wirklich zum Entspannen einladen- aber so waren es leider nicht der Fall! Dem Hotel würde es besser zu Gesicht stehen, weniger anzubieten und dann mehr zufriedene Gäste zu bekommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 39 |