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Christa (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 1 Woche • Winter
Schlosshotel immer wieder gerne!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Lage und Ausstattung vom Schlosshotel Ist perfekt. Jeder Winkel im Hotel ist gepflegt und ordentlich. Die Zimmer sind sehr schön und hochwertig eingerichtet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Ausstattung der Zimmer. Tolle Aussicht. Wunderbar geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren bei unserem jetzigen Urlaub enttäuscht von der Kulinarik. Hier müsste man sich dringend Gedanken machen. Auch wenn man, statt des Hauptgangs z.B. ein Schnitzel oder Steak bestellt, muss man saftigen Aufpreis bezahlen. Das haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt. Das Menü beinhaltete oftmals eine seltsame Zusammenstellung. ,


    Service
  • Gut
  • Im großen und ganzen aufmerksamer Service. Allerdings kann es sein, wer nachmittags zu knapp zur Jause kommt, einem vor der Nase die Suppe abgeräumt wird, Da könnte man eigentlich erwarten, das das zuständige Personal noch kurz wartet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Skifahrer perfekt, direkt an der Piste.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Alles wunderbar. Die Wasserwelten sind unvergleichlich schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa, Ihre Freude und Ihre Begeisterung sind sehr kostbar für unsere gesamte SHF Crew. Schade, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt kulinarisch nicht vollends zufriedenstellen konnten. Das gesamte Küchenteam ist täglich bemüht, Höchstleistung zu geben, wofür wir viel Lob von unseren Gästen ernten. Gerne haben wir Ihr Feedback mit unserer Küchenleitung besprochen und hoffen sehr, Sie beim nächsten Aufenthalt auch in diesem Bereich wieder überzeugen zu können. Im Winter ist unser Nachmittagsbuffet bis 17:00 Uhr geöffnet, damit auch die Skifahrer nach einem ausgedehnten Tag auf der Piste ausreichend Zeit für eine kleine Stärkung vor dem Abendessen haben. Aufgrund des organisatorischen Ablaufes und dem Start unseres kulinarischen Abendangebots um 18:30 Uhr ist unsere Service Crew sehr darauf bedacht, die für das Nachmittagsbuffet fixierten Zeiten einzuhalten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in diesem Punkt und für Ihre sonst so großartige Bewertung. Besonders freuen wir uns darauf, hoffentlich schon bald wieder ein ganz besonderes Schlosshotel-Erlebnis für Sie gestalten zu dürfen: mit unserer herzlichen Wertschätzung und einem feinen Sinn für die schönen Momente. Mit herzlichen Grüßen aus den Tiroler Bergen, Familie Domenig & die SHF Crew