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Leonie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 1 Woche • Winter
Schönes Wellnesshotel mit Defizit in der Küche
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Enttäuscht hat uns das kulinarische Angebot für Vegetarier. Wir waren 6 Personen, davon 2 Vegetarier und die anderen Personen verzichten auch weitgehend auf den Konsum von Fleisch. Bei der Jause am Nachmittag war meist keins der Gerichte (abgesehen von den Süßspeisen) vegetarisch. Am Abend gab es zwar für jeden Gang eine vegetarische Alternative, diese waren jedoch jeden Tag sehr ähnlich und einfallslos. Als vegetarische Hauptspeise wurde in einer Woche 3mal Gnocci, zweimal Nudeln und einmal Tortellini angeboten. Das ist nicht was wir von einen 5 Sternehotel erwartet habe. Auch beim zweimal wöchentlich stattfindenden Vorspeisenbuffet ist die vegetarische Auswahl sehr gering. Was man der Restaurantleitung zu gute halten muss ist, dass Wir nach unserer Beschwerde auf Wunsch ein anderes vegetarisches Hauptgericht bekommen haben. Wir hatten jedoch das Gefühl, dass die Fleisch-und Fischhaltigen Speisen mit mehr Kreativität und Sorgfalt zubereitet wurden. Das Küchenteam des Schlosshotels sollte mit der Zeit gehen und in ihrem Angebot öfter mal auf tierische Produkte verzichten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Leonie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein konstruktives Feedback zu geben. Ihren Eindruck an mangelnder Auswahl für Vegetarier dürfen wir widersprechen, da unser Küchen- und Service-Team täglich ein vegetarisches Wahlmenü anbietet. Um besser darauf vorbereitet zu sein, bitten wir Sie Ihre Ernährungsvorlieben uns vorab mitzuteilen und unser Küchenteam wird darauf gerne gesondert Rücksicht nehmen. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Schlosshotel Fiss mit unserer vegetarischen/veganen Speisenauswahl überzeugen zu können und freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße aus den Tiroler Alpen Ihre Gastgeberfamilie Domenig & das Schlosshotel Fiss Team