Schlosshotel Hellenstein

Schönes Businesshotel mit leichten Schwächen im Detail. Schöne Lage oberhalb von Heidenheim mit teilweise Blick auf die Stadt aus den Zimmern. Gegenüber vom Naturtheater und mit eigener Parkgarage (4,50 € pro Tag). Frühstück war sehr gut, Kaffee kommt in Selbstbedienung aus Gastromaschine (daher alles sehr schmackhaft).

Zimmer recht ansprechend mit schön großem Bad (Executive Zimmer). Bei diesem Zimmertyp ist die Minibar auch inklusive. Allerdings gefiel uns der Teppichboden im gesamten Zimmer eher weniger, hier wäre ein Fliesenboden o.ä. immer besser und hygienischer. Das Zimmer war am Ende des Flurs, daher war alls schön ruhig.

Wir haben nur gefühstückt, hier war alles in Ordnung.

Der Service war in Ordnung, die Rezeption hat jedoch nur eine Service-Station, daher kann es manchmal zu Wartezeiten kommen. Auch war die Rezption nicht immer besetzt und musste "herbeigeklingelt" werden. Für ein 4 Sterne Superior Haus ist dies nicht angemessen.

Aus den Executive-Zimmern hat man einen schönen Blick über Heidenheim. Gegenüber ist das Naturtheater. Allerdings sollte man in die Stadt immer das Auto nehmen, da es ca. 200 Höhenmeter rauf und runter geht.

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