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Caroline(56-60)Österreich
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Große Enttäuschung
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben dieses wunderbar gelegene Hotel mit schönen großzügigen Festsälen ausgesucht, um eine größere Feier zu veranstalten. Dabei haben wir leider folgendes feststellen müssen: schlechtes Service, zum Teil sehr unfreundliches und unprofessionelles Personal, bei dem nicht deutschsprachige Gäste nicht willkommen zu sein scheinen. Das Hotel verfügt über sehr schöne und individuell eingerichtete Zimmer, die leider zum Teil nicht sauber gehalten werden. Die sanitären Einrichtungen mancher Zimmer waren defekt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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