Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)

In die Jahre gekommen

3 / 6

Behindertenfreundlichkeit
Eher gut
Zustand des Hotels
Eher schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Hatte ein Einzelzimmer zur Bahnhofsseite raus. Gefühlt sind alle 2 Minuten und unter großen Getöse Straßenbahnen vorbeigefahren was selbst mit geschlossenen Fenster noch sehr gut wahrzunehmen war. Wenn man nicht gerade ein Zimmer zur Straßenbahnseite hat, sicherlich besser. Das Frühstücksbuffet war einen 4 Sterne Haus aber angemessen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die Zimmer zur Straßenbahnseite im Zuge unserer Renovierung mit Schallschutzfenstern ausgestattet haben - um die Lärmkulisse größtmöglich zu reduzieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

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