Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Annika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
40
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen , nur der Service im Schlosskeller war verbesserungsfähig. Es hat jeweils ca. eine halbe Stunde dauert bis wir einen Blick in die Karte werfen konnten. Das ist einfach zu lang. Von einem fünfsterne-Hotel erwartet man einen professionellen Service.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback nahmen. Es ist eine große Freude zu lesen, dass die Tage bei uns Ihnen viele unbeschwerte Momente boten. Für die Wartezeit im Schlosskeller bitte ich Sie um Entschuldigung. Diese Zeitdauer ist absolut nicht üblich und ich werde recherchieren, was die Ursache für die Verzögerungen war. Ich hoffe, Sie haben unser Essen dennoch genossen. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würde ich mich sehr freuen! Viele Grüße aus dem Schlosshotel Münchhausen, Ihr Thomas Bonanni Geschäftsführender Direktor