Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Sommer nicht zu empfehlen da Klimaanlage nicht ordentlich kühlt... für ein 5-Sterne Hotel nicht ausreichend sauber; Toilettenbürstenhalter komplett verdreckt...überall vor allem auf TV-Gerät sehr viel Staub....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich schätze das Feedback unserer Gäste sehr, um unsere Services und Leistungen stets und ständig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Ich freue mich, dass Sie insgesamt ein positives Resümee für uns ziehen und uns mit 5 Sonnen bewerten. Es tut mir leid, dass Sie Schönheitsfehler im Zimmer feststellten. Ihren Hinweisen werden wir nachgehen und gleichzeitig möchte ich Ihnen versichern, dass wir Sauberkeit große Wichtigkeit beimessen und sehr hohe Housekeeping-Standards verfolgen. Über einen nächsten Aufenthalt - ohne Schönheitsfehler - würde ich mich freuen. Mit herzlichen Grüßen Karsten Wierig Direktor
