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Aus Deutschland
Thomas (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Personal entspricht keinem 5 Sterne Hotel4,9 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Nur das Personal entsricht keinem 5-Sterne-Hotel. Mit kleinen Reklamationen weis man nicht umzugehen, denn sie werden einfach ignoriert. Auch bei nochmaliger Reklamation, wird man hier nur darauf hingewiesen, dass dies im Hause so standard ist und dass man dies akzeptieren muss. In diesem Haus wird man nicht als gern gesehener Gast behandelt, sonderen als zahlender Kunde. Ein Beispiel: Möchte man nach dem Essen im Schlosskeller seien Espresso im Rittersaal (Hausbar) genießen, so kostet dieser nicht wie im Restaurant 2, 80€, sondern auf einmal 4, 50€??? Auf unsere Nachfrage , wieso dass so ist, bekamen wir keine Antwort.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2007 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
