Aus DeutschlandWir Haben unseren bereits dritten Aufenthalt in diesem Hotel gehabt. Leider sind wir dieses Mal sehr enttäuscht worden. Für den hohen Preis kann man wirklich mehr erwarten!
Beim Einzug in das Zimmer sind wir von einem Silberfisch im Bett begrüßt worden. Das war schon sehr ekelig. Dieser war auch nicht der einzige, der uns während unseres Aufenthalts begegnete. In der Dusche unseres Zimmers waren Schimmelflecken im Silikon und in den Fugen.
Das 6-Gang-Menü dauerte 5 Stunden! Das ist wirklich eine Zumutung, die Gäste zwischen den Gängen so lange warten zu lassen! Nach einiger Zeit war das Sitzen dann auch nicht mehr angenehm. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, aber nach 4 Stunden hat sich der Magen dann endgültig geschlossen und die noch folgenden Gänge konnten nicht mehr mit Genuss gegessen werden. Zum Ende war es nur noch eine Qual. Während des Wartens konnten wir einen großen Silberfisch beobachten, der über die Wand des Restaurants krabbelte.
In der Nacht (von Samstag auf Sonntag) haben wir kaum ein Auge zugetan, weil in dem landwirtschaftlichem Betrieb, der sich direkt neben der Zehntscheune befindet, laut gepoltert, geklappert und geredet wurde. Gegen 4 Uhr morgens haben wir dann sehr genervt die Fenster des Zimmers geschlossen, weil wir sonst überhaupt keinen Schlaf bekommen hätten. Leider war es dann so warm im Zimmer, dass wir dann auch nicht besonders gut schlafen konnten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Schwimmbad mussten wir leider feststellen, dass die Massagedüsen nicht funktionierten und auch die Eis- und Tropendusche war außer Betrieb.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Treue und den ausführlichen Bericht im Anschluss an Ihren kürzlichen Besuch. Auch Ihre E-Mail haben wir erhalten und ich hoffe, unser Antwortschreiben hat Sie erreicht. Gern möchte ich persönlich auch noch einmal Stellung nehmen und Ihnen mitteilen, dass wir konstruktive Kritik sehr schätzen. Diese hilft uns einen rundum angenehmen Aufenthalt fortwährend zu garantieren. Ich bedauere sehr, dass es uns dieses Mal nicht gelungen ist, Sie in allen Bereichen von unserem Haus und unserem Service überzeugen zu können. Für den zu hoch berechneten Sekt möchte ich mich nochmals aufrichtig entschuldigen. Diesen Kassenfehler haben wir bereits behoben. In unserem Gourmetrestaurant sind wir stets bemüht, hochklassige Leistung in der Küche und im Service zu bieten. Deshalb reichen wir zusätzlich zu den bestellten Gängen, in Ihrem Falle 6, noch jeweils ein Aperitifgebäck und 2 weitere Amuse Bouche vor dem eigentlichen Menüstart. Zwischendurch gibt es dann, zur Auflockerung des Magens, noch ein Sorbet-artigen Gang. Dadurch wird aus einem 6-Gang Menü schnell ein 10-Gang Menü, welches seine Zeit dauert. Bei einem weiteren Besuch werden wir diese Add On’s der Küche weglassen, damit Sie in einem angenehmeren Zeitrahmen den Abend verbringen können. Für die von Ihnen angesprochene nächtliche Lärmbelästigung möchte ich mich an dieser Stelle herzlich entschuldigen. Leider ist Sommerzeit auch Erntezeit und in dem diesjährigen Jahrhundertsommer sind alle Landwirte in der Umgebung darum bemüht, die aufgrund der hohen Temperaturen kümmerliche Ernte so schnell wie möglich einzufahren, um weitere Ernteverluste zu vermeiden. Unsere Zimmer in der Zehntscheune sind extra mit Klimaanlagen ausgerüstet um nächtliches schlafen auch bei geschlossenen Fenstern zu gewährleisten. Gern stehe ich Ihnen für alle offen gebliebenen Fragen oder Wünsche für eine kommende Buchung zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, mich für beides zu kontaktieren. Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss können Sie hoffentlich wieder in vollen Zügen genießen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Bonanni Geschäftsführender Direktor
